POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La responsable del tratamiento de los datos recabados a través de www.marketingyvino.com (en adelante, la “Web” o el “Sitio Web”) es María Virginia Balabanian Galeano, en adelante Mavi Balabanian.

• Identidad del Responsable: María Virginia Balabanian Galeano
• Nombre comercial: Marketing Vinícola
• Sitio Web: www.marketingyvino.com
• NIF/CIF: 71344225-L
• Dirección: c/Ortega y Gasset 2, 6ºB 26007 Logroño, La Rioja, España
• Correo electrónico: mavi@marketingvinicola.com
• Teléfono: +34 660833785

En www.marketingyvino.com y en general en todas las acciones, trabajos, servicios, o relaciones llevadas a cabo con mi persona, María Virginia Balabanian Galeano (Mavi Balabanian), se cuidan y respetan los datos personales de los usuarios, personas físicas o jurídicas. El respeto de tu privacidad es vital y la base de las relaciones de confianza, por lo que debes saber que cualquier relación conmigo o con Marketing Vinícola será siempre tratado con la más estricta confidencialidad.

En este apartado obtendrás información sobre cómo se recaban tus datos en esta web tanto en las relaciones comerciales que tengas con Marketing Vinícola, la finalidad con la que se usa esa información, y los sistemas de captura de datos y herramientas que utilizamos para gestionar dicha información.

La información que se solicite tanto a través de esta web como en nuestra relación profesional será siempre la necesaria para la prestación de los servicios requeridos. Nunca será compartida con terceros (salvo obligación legal o tener tu autorización expresa).

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Tienes derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios o solicitar una limitación del tratamiento.

Tus datos serán tratados de forma que se garantice confidencialidad y una seguridad adecuada de los datos personales. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros.

Esta web cumple las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, se recopilarán los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Los comentarios de los visitantes serán revisados por un servicio de detección automática de spam.

Formularios de contacto

A través del apartado de Contacto te pediremos un Nombre y Correo electrónico (obligatorios para su envío), una web (opcional) y el mensaje que quieras enviarnos. Esta información será recopilada, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador unicamente con el fin de la contestación del mensaje y ayudar a la detección de spam.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

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Contenido incrustado de otros sitios web

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Formulario de suscripción a contenidos / Newsletter

Para la suscripción a nuestra newsletter recopilamos nombre y correo electrónico. Siempre serán utilizados para el envío de información comercial, noticias, eventos, etc. relacionados con la actividad que tratamos en esta web. Los usuarios pueden quitar la suscrpición a la newsletter en cualquier momento. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. El servidor utilizado para su envío es Mailchimp (más información en el apartado de Empresas de Servicios con las que trabajamos).

También utilizamos The Newsletter Plugin con el fin de recopilar nombre y correo electrónico para el envío de newsletters a través de la herramienta Mailchimp.

Clientes

La información que recopilamos de nuestros clientes una vez comenzada una relación comercial es la necesaria para la realización y ejecución del trabajo contratado. Estos son datos personales-profesionales, de facturación, información comercial, etc. La confidencialidad de los datos tratados (así como el resto de datos de los que hablamos en los demás apartados) es absoluta. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Proveedores

La información que recopilamos de nuestros proveedores una vez comenzada una relación comercial es la necesaria para la realización y ejecución del trabajo contratado. Estos son datos personales-profesionales, de facturación, información comercial, etc. La confidencialidad de los datos tratados (así como el resto de datos de los que hablamos en los demás apartados) es absoluta. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Navegación

Al navegar por esta web se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica aproximada, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros.

Esta información es utilizada para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre la base de usuarios en su conjunto. La herramienta utilizada para ello es Google Analitycs.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Registro de actividades de tratamiento

Clientes

Finalidad del tratamiento: Gestión de la relación con los clientes (Personas con las que se mantiene una relación comercial como clientes).

Categorías de datos personales:

• Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial. Facturación.
• De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail
• Datos bancarios: para la domiciliación de pagos

Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales:

• Administración tributaria
• Seguridad Social
• Bancos y entidades financieras

Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos serán los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades.

Potenciales clientes

Finalidad del tratamiento: Gestión de la relación con los potenciales clientes (Personas con las que se busca mantener una relación comercial como clientes).

Categorías de datos personales:

• Los necesarios para la promoción comercial de la empresa
• De identificación: nombre y apellidos y dirección postal, teléfonos, e-mail

Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos será un año desde el primer contacto, o en su defecto hasta que se revoque el consentimiento inicial de cesión de datos.

Proveedores

Finalidad del tratamiento: Gestión de la relación con los proveedores (Personas con las que se mantiene una relación comercial como proveedores de productos y/o servicios).

Categorías de datos personales:

• Los necesarios para el mantenimiento de la relación laboral
• De identificación: nombre, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail
• Datos bancarios: para la domiciliación de pagos

Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos serán los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades.

Redes Sociales

Estamos presentes en las siguientes redes socciales.

• FACEBOOK: www.facebook.com/MarketingVinicola
• TWITTER: @MarketingVino
• PINTEREST: www.pinterest.com/MarketingVino
• INSTAGRAM: www.instagram.com/marketingvinicola
• GOOGLE +: Marketing Vinícola G+
• LINKEDIN: www.linkedin.com/company/marketing-vinicola
• YOUTUBE: www.youtube.com/marketingvinicola
• SLIDESHARE: www.slideshare.net/marketingvinicola
• ISSUU: www.issuu.com/marketingvinicola

Las redes sociales en las que estamos presentes como Marketing Vinícola pueden incluir opiniones, recomendaciones o manifestaciones de terceros, que no reflejan necesariamente las opiniones de Mavi Balabanian ni indican su compromiso con una determinada línea de actuación.

Mavi Balabanian no se hace responsable de las actuaciones de los usuarios, asumiendo éstos todas las responsabilidades que pudieran derivarse en los casos siguientes

• Si aparece publicada en la red social cualquier información que no hubiera sido publicada o compartida por Mavi Balabanian, o que en su caso hubiera sido publicada por un tercero ajeno.
• Si la red social no se encuentra operativa por razones técnicas imputables al dueño de la propia plataforma, terceros o causas imprevisibles o de fuerza mayor, siendo estas circunstancias responsabilidad de la red social, o en su caso del tercero.
• Si la red social modifica cualesquiera de sus avisos legales y/o condiciones de uso.

Proveedores de servicios

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

• Webempresa S.L. NIF/CIF: B65739856. C/ Almagro 11 6º 7ª 1 . 28010 Madrid (MADRID)
  Servicios de alojamiento web (hosting) y dominio web.
• GoDaddy Iberia S.L.U. CIF B-27324318. Domicilio social Avda. Coruña 36, entresuelo izquierdo 27003 Lugo. Dominios web.
• Google Analytics (Google, Inc., Delaware) 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos.
  Analítica web.
• G Suite (Google, Inc., Delaware) y Gmail 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos.
  Proveedor de correo electrónico.
• Mailchimp The Rocket Science Group LLC. Domicilio en USA adherido a Privacy Shield
  Newsletter.

Obligaciones del encargado del tratamiento

El encargado del tratamiento y todo su personal se obliga a:

• Utilizar los datos personales a los que tenga acceso sólo para la finalidad objeto de este encargo. En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.
• Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del responsable del tratamiento.

Si el encargado del tratamiento considera que alguna de las instrucciones infringe el RGPD o cualquier otra disposición en materia de protección de datos, el encargado informará inmediatamente al responsable.

• No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del responsable del tratamiento, en los supuestos legalmente admisibles.
• Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso en virtud del presente encargo, incluso después de que finalice el contrato.
• Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente.
• Mantener a disposición del responsable la documentación acreditativa del cumplimiento de la obligación establecida en el apartado anterior.
• Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas autorizadas para tratar datos personales.
• Notificación de violaciones de la seguridad de los datos

El encargado del tratamiento notificará al responsable del tratamiento, sin dilación indebida y a través de la dirección de correo electrónico que le indique el responsable, las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.

Se facilitará, como mínimo, la información siguiente:

1. Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados.
2. Datos de la persona de contacto para obtener más información.
3. Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales. Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.

Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida.

• Poner disposición del responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de las auditorías o las inspecciones que realicen el responsable u otro auditor autorizado por él.
• Auxiliar al responsable de tratamiento a implantar las medidas de seguridad necesarias para:

1. a) Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
2. b) Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
3. c) Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.

• Destino de los datos

El responsable del tratamiento no conservará datos de carácter personal relativos a los tratamientos del encargado salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio, y solo durante el tiempo estrictamente necesario para su prestación.

Obligaciones del responsable del tratamiento

Corresponde al responsable del tratamiento:

1. Facilitar al encargado el acceso a los equipos a fin de prestar el servicio contratado.
2. Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD por parte del encargado.
3. Supervisar el tratamiento.

Seguridad de los datos

El usuario es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso del este sitio web se realiza en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad. El usuario se compromete a utilizar esta web así como sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. En la utilización del sito web, con carácter enunciativo pero no limitativo, queda prohibido:

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• Llevar a cabo cualquier conducta que pueda dañar, interrumpir o provocar cualquier error de funcionamiento del sitio web o en el equipo de un tercero, en particular provocar la saturación innecesaria en la infraestructura de esta web así como en los sistemas y redes conectados a la misma.
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